銀行振込・クレジットカード・代金引換がご利用頂けます。なお、代金引換に関しましては【宅配便】のみ対応しております。他発送方法では対応致しかねます。ご了承ください。

注文後に当店から『注文確認メール』が送られてくる以前であれば、キャンセルが可能です。

それ以降の場合はメールにて【ご注文番号】【ご注文者様お名前】【ご希望内容】をご明記の上、ご連絡ください。

ご注文時にアカウント作成をして頂く必要がございます。注文後、アカウントにログインすると履歴が確認できます。

トータルm数をご注文後、カート画面下の特記事項欄へ「〇ｍ × 〇枚希望」とご明記ください。

可能です。

ご注文の際に、カート画面下の特記事項欄へ必ず『領収書同梱希望』、スペースを空けて『宛名・但し書き』をご明記ください。

領収書の二重発行を防ぐため、原則として当店からの領収書再発行はお断りさせていただいております。

手芸マキネットショップは適格請求書発行事業者として、納品明細書をインボイス制度に対応した書式にて発行いたします。当店では、商品と一緒に納品明細書を同梱していますので、納品明細書をインボイスとしてご利用ください。

※お支払い方法が「代金引換」の場合、商品配達時にドライバーからお受け取りいただくヤマト運輸株式会社発行の「領収証」のみではインボイス制度に対応しておりません。「納品明細書＋領収証」でご活用ください。

お問い合わせいただきましたメールには、通常2営業日以内にご返信しております。

2営業日以内に当店より返信がない場合は、迷惑メール設定などでメールが届いていない可能性がございます。下記内容をご確認いただき、解決しない場合はご連絡ください。

≪メールが届かない場合≫

・迷惑メールフォルダやその他メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。受信トレイ以外もご確認ください。

・携帯やスマートフォン等のメールアドレスをご利用で迷惑メール対策を行っている場合、ドメイン指定にて「@syugei-maki.com」を受信できるよう設定をお願いいたします。

迷惑メール対策、ドメイン指定受信設定方法につきましては、ご利用の各携帯電話会社へお問い合わせください。

お受けしております。ご希望の場合は、予めメールにてご連絡ください。

　(※商品によってはお受けできない場合もございます。)

お手数ですが、メールにてご相談ください。

30cm以上、10cm単位で裁断いたします。

商品により販売単位が異なりますので、ご希望の商品詳細ページにてご確認ください。

発送方法は【ヤマト運輸／レターパックライト】のみご利用いただけます。

クロネコヤマトをご利用の場合は以下の通りとなります。

●北海道…￥1,987

●東北…￥1,339

●中部…￥1,015

●関東…￥1,123

●中国・四国・九州・関西…￥907

●沖縄…￥1,879

★5,500円(税込)以上のお買い上げで送料無料となります。

なお、レターパックライトは全国一律で￥370です。

※商品によってレターパックライト非対応のものや、発送可能数量が異なります。詳しくは各商品ページをご確認ください。

※大型商品(軽量ファスナージョイントパーテーション「FEL'pa」)は上記送料と異なります。

注文1件につき税込330円となっております。商品到着時に配達員へ【商品代金＋手数料330円】をお支払いください。

ご注文をいただいた日からできる限り敏速に発送いたしますが、商品によって少々お時間をいただく場合もございます。おおよその目安として、【ご注文後1～5営業日】での出荷となります。

可能です。ご注文時に日付指定をお願いいたします。

ご注文と異なる商品、不良品の場合は返品または交換をさせていただきます。(※この場合の返送料は当社が負担いたします。)

必ず事前にご連絡の上、商品受け取り後７日以内にご返送をお願いいたします。

以下の場合は返品・交換をお受けできません。ご了承ください。

・商品受け取り後8日以上経過した商品

・パッケージ開封済の商品

・一度ご使用された商品(※不良品は除きます。）

・お客様の責任で傷や汚れが生じた商品

・パック商品でのバラでの返品

休業日はございません。（※年末年始は休業いたします。）

商品のご注文は、インターネット上でいつでもご入力いただけます。

誠に恐れ入りますが、商品のお取り置きは承ることができません。

常に在庫状況が変動するため、誠に恐れ入りますが在庫確認のご要望にはお応えできかねます。

誠に恐れ入りますが、サンプルの配布は行っておりません。

ラッピングは承っておりません。